Telefoniste/Receptioniste
Ben jij vriendelijk, duidelijk en houd je ervan om mensen goed te woord te staan? Dan hebben wij bij Klok Installatiebedrijf Diever een mooie parttime functie voor jou. Wij zoeken een telefoniste voor 16 uur per week die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten, leveranciers en collega’s.
Bij Klok draait het om vakwerk, betrouwbaarheid en prettig contact. Veel mensen leren ons als eerste kennen via de telefoon. Daarom vinden wij het belangrijk dat iedere beller vriendelijk, rustig en professioneel wordt geholpen. Jij zorgt ervoor dat vragen op de juiste plek terechtkomen en dat klanten zich gehoord voelen.
Wat ga je doen?
- Je neemt de telefoon aan en helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
- Je verbindt telefoontjes door naar de juiste collega of afdeling.
- Je noteert berichten zorgvuldig en zorgt dat ze goed worden opgevolgd.
- Je beantwoordt eenvoudige vragen of zoekt uit wie de klant verder kan helpen.
- Je ondersteunt waar nodig met lichte administratieve werkzaamheden.
- Je draagt bij aan een nette en gastvrije uitstraling van het bedrijf.
